Информация о доставке

Курьером по Москве

Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 без выходных в заранее оговоренное с клиентом время. В случае, если Вы не указали желаемое время и день доставки, с Вами свяжется наш администратор для уточнения.

Мы можем доставить заказ в любую точку г. Москвы: к Вам в офис или домой, также Вы можете встретиться с курьером у метро или возле своего дома - везде, где Вам удобно.

Доставка заказов, оформленных на сайте до 10.00 рабочего дня (с понедельника по пятницу) возможна в этот же день по желанию заказчика. Минимальное время между оформлением заказа и его доставкой - не менее 3 часов.

Заказы, оформленные после 10.00 последнего перед выходными рабочего дня (пятницы), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут доставляться начиная с 15.00 понедельника. Пожалуйста, помните эту информацию во время размещения заказа.

Если заказ оформлен после 10.00 любого рабочего дня, то его доставка возможна на следующий рабочий день начиная с 15.00.

Возможность доставки заказов курьером за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье обсуждается с администратором в каждом конкретном случае.

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

 

  • Наличные курьеру (валюта РУБ, комиссия 0%)

Почтой РФ

Если Вы желаете получить Ваш заказ в любом населенном пункте в пределах России, то при оформлении заказа выбирайте этот способ доставки.

Если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 1-2 рабочих дней. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл.

Полный почтовый адрес включает в себя следующие данные о получателе:

 

 Пример
  • Полностью фамилия, имя и отчество получателя
Архипов Иннокентий Петрович
  • Индекс почтового отделения связи
123456
  • Край, область, район
Московская обл., Пушкинский район
  • Название населенного пункта (город, поселок)
пос. Широкий
  • Название территориальной единицы (улица, проспект, микрорайон, бульвар)
ул. Ясная
  • Номер дома, корпуса/строения и квартиры
д. 2/7 (частный)

В случае, если дом частный просьба во избежание дополнительной переписки с менеджерами указать в адресе после номера дома слово *частный*. Это значительно ускорит отправку Вашего заказа.

Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.2/7. Если номер дома указывается отдельно, но дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5 стр.1 (или д.4, корпус 2).

Через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом.

Если Вы не хотите, чтобы квитанция о получении бандероли была доставлена в Ваш почтовый ящик, то при оформлении заказа укажите следующие данные:

 

 Пример
  • Полностью фамилия, имя и отчество получателя
Архипов Иннокентий Петрович
  • Индекс почтового отделения связи
123456
  • Край, область, район
Московская обл., Пушкинский район
  • Название населенного пункта (город, поселок)
пос. Широкий
  • Слова *до востребования*
до востребования

Бандероль поступит в Ваше отделение связи и будет в течение месяца Вас дожидаться.

Бандероли *до востребования* мы отправляем только в случае 100% предоплаты заказа.

Пожалуйста, не забывайте указывать Ваш город и индекс!

Если в течение 30 дней после получения от нас е-мейла об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы настоятельно рекомендуем Вам взять паспорт, сходить на почту и спросить почтовых работников, пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла.

В случае доставки бандероли *до востребования* получателя тоже не извещают о приходе бандероли, поэтому Вам нужно будет это учесть.

Если получатель не забрал бандероль в течение 30 дней, то она отправляется нам обратно.

 

Курьером DPD

Доставка заказов курьером службы DPD осуществляется по России в рабочие и выходные дни с 09-00 до 18-00.

Накануне доставки на Ваш номер телефона будет отправлено еще одно SMS-сообщение с датой и интервалом доставки. В случае если заказ не был предварительно оплачен на сайте, оплата может быть осуществлена наличными (желательно подготовить сумму без сдачи).

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

 

  • Наличными курьеру (комиссия 0%)

 

Курьером СДЭК

Доставка заказов курьером службы СДЭК осуществляется  с понедельника по субботу* с 09-00 до 18-00**.* - в Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Волгограде, Омске, Перми, Тюмени, Екатеринбурге, Челябинске, Владивостоке, Воронеже, Иркутске, Казани, Кемерово, Красноярске, Самаре, Томске, Уфе, Хабаровске, Барнауле доставка осуществляется ежедневно.
** - в Санкт-Петербурге доставка осуществляется с 9-00 до 21-00.

 

В день доставки, когда отправление будет выдано курьеру, Вам будет отправлено SMS-сообщение с курьерским номером телефона. Примерно за час до приезда курьера по заданному Вами адресу на Ваш телефонный номер поступит звонок от автоинформатора СДЭК. После прослушивания сообщения, если в том имеется необходимость, Вы сможете в тоновом режиме перенести дату доставки на следующий день.

В случае если заказ не был предварительно оплачен на сайте, оплата курьеру может быть осуществлена наличными (желательно подготовить сумму без сдачи) или по карте.

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

 

  • Наличными курьеру (комиссия 0%)